win10更新错误0xc1900101失败怎么办？
更新日期：2024-08-28 17:22
来源：互联网
错误代码 0xc1900101 是 Windows 10 更新过程中常见的错误代码，通常与驱动程序问题相关。这类错误在尝试升级 Windows 10 或安装功能更新时可能会出现。以下是一些解决方案，您可以尝试逐步排除问题：
1. 更新所有驱动程序
- 检查并更新驱动程序： 使用设备管理器检查所有设备的驱动程序是否为最新版本，尤其是网络适配器、图形卡、声音卡、存储控制器和 USB 控制器。确保所有驱动程序都兼容最新的 Windows 10 版本。
- 手动更新驱动程序： 访问计算机制造商的官方网站或设备制造商的网站，手动下载并安装最新的驱动程序。
2. 卸载有问题的驱动程序或设备
- 卸载兼容性问题驱动： 如果某些驱动程序与 Windows 10 更新不兼容，您可能需要暂时卸载这些驱动程序。例如，如果您在更新过程中遇到蓝屏问题，可能是由于某个特定设备的驱动程序引起的。
- 禁用不必要的外部设备： 在更新期间，断开不必要的外部设备（如打印机、扫描仪、USB 设备等），以减少冲突的可能性。
3. 检查磁盘空间
- 确保有足够的磁盘空间： Windows 10 更新通常需要足够的磁盘空间。如果您的系统盘空间不足，可能会导致更新失败。删除不必要的文件或应用程序，或者将文件移动到其他磁盘来腾出空间。
4. 禁用或卸载第三方安全软件
- 禁用防病毒软件： 一些第三方防病毒软件可能会干扰 Windows 更新。尝试暂时禁用或卸载防病毒软件，然后重新运行更新。
5. 运行 Windows 更新疑难解答工具
- 使用 Windows 更新疑难解答： Windows 10 提供了内置的更新疑难解答工具，您可以通过以下步骤运行它：
- 打开设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 其他疑难解答 > Windows 更新，然后点击“运行疑难解答”。
- 该工具将尝试检测并修复更新过程中的问题。
6. 检查系统文件完整性
- 使用 SFC 和 DISM 工具修复系统文件： 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入以下命令：
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
7. 清理临时文件
- 删除 Windows 更新缓存： 删除位于
C:WindowsSoftwareDistribution和C:WindowsSystem32catroot2文件夹中的文件。您可以使用以下命令在命令提示符中停止更新服务，然后手动删除这些文件：net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
del /f /s /q C：WindowsSoftwareDistribution*
del /f /s /q C：WindowsSystem32catroot2*
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
8. 禁用未使用的硬件
- 禁用未使用的设备： 打开设备管理器，禁用未使用的硬件设备（如老旧的网卡或不常用的外围设备），以减少更新时的兼容性问题。
9. 使用 Windows 更新助手或媒体创建工具
- 手动安装更新： 如果自动更新失败，可以使用 Windows 10 更新助手或媒体创建工具手动进行更新。这通常可以绕过自动更新中的一些问题。
10. 检查日志文件
- 检查 Windows 更新日志： 如果更新仍然失败，您可以查看 Windows 更新日志文件，以更深入地了解错误的根本原因。日志文件位于
C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther文件夹中。
11. 回退到先前的版本
- 回退更新： 如果更新后遇到问题或更新失败，您可以选择回退到之前的 Windows 版本。可以在设置 > 更新和安全 > 恢复 中找到相关选项。
如果以上步骤都未能解决问题，可能需要进行更深入的排查，甚至考虑重装 Windows 系统。
