Win10宽带连接不上错误651解决方法

更新日期:2024-09-09 14:42

来源:互联网

  大部分用户现在都可以直接上网而不需要使用宽带连接,但在某些特定情况下,仍然需要使用拨号上网。然而,一些Win10用户反馈在拨号连接时遇到连接不上、错误651的问题。下面将提供几种解决方法,供大家参考。

Win10宽带连接不上错误651解决方法

  排查电脑外部网络问题

  如果遇到拨号连接不上的问题,首先要排查电脑外部网络问题。可以尝试以下方法:

  1. 联系你所在地区的网络提供商(电信10000、联通10010、铁通10050),转到人工服务,报告本地宽带错误651,专业人员会为你解答。

  2. 检查网线是否连接正常,重新插拔网线的两个接头,如果网线有破损最好更换。

  3. 如果重新插拔网线后网卡灯仍不亮,可能是Modem或网卡出现故障。

  解决系统设备故障

  如果排查了外部网络问题后仍无法解决,可能是系统设备故障引起的。可以尝试以下解决方法:

  1. 替换系统文件:将系统中c:windowssystem32drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个正常拨号的系统中复制并替换。

Win10宽带连接不上错误651解决方法

  2. 文件权限:给予系统中C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录管理员权限。在WMI文件夹上右键点击,选择“获取管理员权限”。

Win10宽带连接不上错误651解决方法

  3. 网卡驱动问题:在设备管理器中卸载网卡,然后重新启动电脑,Win10会自动安装驱动。

Win10宽带连接不上错误651解决方法

  4. 手动设置网卡:在设备管理器中找到网卡,点击“属性”,进入“高级”选项卡,找到“速度和双工”,设置为“全双工”。

Win10宽带连接不上错误651解决方法

  5. 重启电脑,重新创建宽带连接,不填写用户名和密码直接连接。如果出现错误691提示,输入正确的用户名和密码即可解决。

  其他注意事项

  有些用户反映,只有还原或重做系统后才能消除故障。突然出现错误651可能是系统故障问题,按照上述方法修复即可。错误651一般不会持续很长时间,可以尝试等待一段时间再拨号。

  以上是解决Win10宽带连接错误651的基本修复步骤,按照以上方法逐步操作,通常可以解决问题。希望以上内容能帮助到遇到类似问题的用户。